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发货设置

2014-01-16 17:31

本手册主要针对拥有智慧生活网线上店铺的商户进行订单操作时使用的操作说明。其中包括:增添发货地址——增添物流——查看订单——操作发货——发货完成?等五个步骤。

第一步:增添发货地址

??进入店铺后选择:订单物流——发货设置——新增地址,将店铺的联系人信息以及店铺的地址填写上去并点击保存。地址库中即可出现新添加的发货地址。






第二步:增添物流快递

???发货地址添加之后就需要添加发货时候使用的物流快递方式,点击订单物流——发货设置——默认物流公司,用打钩的方式选择平时发货所需要的物流公司,最后点击保存即可。


第三步:查看订单

???查看有效订单选择订单物流——实物交易订单——待发货订单,待发货订单表示:消费者已经付款,等待商家发货。


第四步:操作发货

??①通过快递对订单进行发货流程
??点击待发货订单——确认订单产品与金额——确认发货信息——选择物流方式——填写物流单号——点击确认




??②不通过快递进行发货的订单操作(如面对面交易,自提,上门送货等不需要商家发快递的情况)
??确认收货信息后点击?:无需物流运输服务——确认,发货成功


第五步:发货成功

填写完运单号——点击确认,后系统会提示发货成功,此时订单可以在“已发货”中查询,此时订单状态已经变为“待收货”。


注:
???若消费者收到货后未操作“确认收货”,系统会在发货之后的第8天自动确认收货,订单确认收货之后,余额就会自动转到商家店铺绑定的商家账号中,至此,订单完成。



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